A ALICIA SHOP se compromete a entregar produtos de qualidade, que passam por rigorosa inspeção e higienização antes do envio aos clientes. Acreditamos que, mais do que uma simples relação comercial, devemos estabelecer um vínculo de confiança e respeito com nossos clientes e fornecedores.

Todos os produtos são inspecionados no momento do recebimento e, após uma criteriosa avaliação, são classificados da seguinte forma:

• Classe 1 – Excelente: Produtos seminovos sem uso ou com mínimo uso, em excelente estado, com aparência e qualidade equivalentes a um novo.
• Classe 2 – Muito Bom: Produtos seminovos com pouco uso, em ótima aparência, devidamente higienizados e com boa vida útil.
• Classe 3 – Bom: Produtos seminovos com boa aparência, inspecionados e higienizados.

A ALICIA SHOP  oferece um prazo de 07 dias para avaliação do produto. Caso ele não atenda às suas expectativas, iniciaremos o processo de devolução e ressarcimento do valor pago, sem burocracia. Para mais informações, consulte nossa .Politica de Devolução e Retorno – ALICIA SHOP

Nosso objetivo é construir uma relação de confiança e longo prazo com nossos clientes. Nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para esclarecer qualquer dúvida pelo e-mail sac@aliciashop.com.br.

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ALICIA SHOP agradece a sua confiança e deseja boas compras!